Pogoji varstva osebnih podatkov

Smo podjetje Hana Godušová, s sedežem na Lermontovová 811/3, Bratislava 811 05, IČO 50195000, DDV: SK1121316911

 

Upravljamo spletno trgovino na spletnem mestu www.vrtnipaviljonsotor.si

 

Pri zagotavljanju naših storitev, prodaji blaga in delovanju naših spletnih strani obdelujemo nekaj osebnih podatkov.

 

Obdelava osebnih podatkov je predvsem urejena z uredbo Evropskega parlamenta in Sveta (EU) 2016/679 z dne 27. aprila 2016 o obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov, ki razveljavlja Direktivo 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov, "GDPR").

 

I. Obdelava osebnih podatkov

 

A. Obdelava osebnih podatkov v primeru uporabe kontaktnega obrazca

 

Če nas kontaktirate glede naših izdelkov in storitev, bomo obdelali vaše kontaktne podatke, ki nam jih posredujete, predvsem prek kontaktnega obrazca. To so osebni podatki, kot so: Ime, e-pošta, telefonska številka.

 

Za kakšen namen?

Na podlagi posredovanih osebnih podatkov vas bomo nato kontaktirali glede naše ponudbe blaga in storitev.

 

Na kateri pravni podlagi?

To je obdelava na podlagi člena 6(1)(b) GDPR - izvajanje pogodbe ali ukrepi pred sklenitvijo pogodbe na vašo zahtevo. 

Če nam ne posredujete teh osebnih podatkov, ne bomo mogli komunicirati z vami z namenom sklenitve pogodbe za dobavo našega blaga ali zagotavljanja naših storitev.

 

Kako dolgo bomo obdelovali osebne podatke?

Razen če ne vzpostavimo nadaljnjega sodelovanja, bomo vaše osebne podatke obdelovali največ 5 let od našega zadnjega stika.

 

B. Obdelava osebnih podatkov v primeru nakupa

 

Če pri nas kupite, bomo obdelovali osebne podatke, ki jih potrebujemo od vas za sklenitev pogodbe za dobavo našega blaga ali storitev. To so predvsem podatki o računu: ime, priimek, naslov, telefonska številka, ime podjetja.

 

Za kakšen namen?

Osebne podatke potrebujemo za izpolnitev naših obveznosti iz pogodbe - dostava blaga ali zagotavljanje storitev. S kontaktnimi podatki vas bomo tudi obveščali o stanju vašega naročila ali reševali reklamacije ali vaša vprašanja.

 

Osebne podatke bomo nadalje obdelovali za izpolnitev naših obveznosti, ki izhajajo iz splošno veljavnih zakonodajnih predpisov (predvsem za računovodske in davčne namene ter za reševanje reklamacij in drugih zadev).

 

Na kateri pravni podlagi obdelujemo osebne podatke?

To je obdelava na podlagi člena 6(1)(b) GDPR - izpolnitev pogodbe in člena 6(1)(c) GDPR - izpolnitev naše pravne obveznosti. 

Če nam ne posredujete teh osebnih podatkov, ne bomo mogli skleniti pogodbe o dobavi našega blaga ali zagotavljanju naših storitev.

 

Kako dolgo bomo obdelovali osebne podatke?

Med dostavo blaga ali zagotavljanjem storitev in nato še 14 dni od zadnje zagotovitve takih storitev ali dobave blaga.

 

C. Novičarski bilten (komercialno komuniciranje) 

Če ste pri nas kupili blago ali storitve in izrecno niste zavrnili pošiljanja marketinških obvestil, bomo uporabili vaš e-poštni naslov za pošiljanje naših marketinških obvestil.

 

Na kateri pravni podlagi?

To je obdelava na podlagi člena 6(1)(f) GDPR - naši zakoniti interesi, ki vključujejo ciljano tržno komunikacijo za naše stranke.

 

Kako dolgo bomo obdelovali osebne podatke?

5 let od vašega zadnjega nakupa. Če ne želite več prejemati naših marketinških obvestil, se lahko kadar koli odjavite po elektronski pošti ali nas kontaktirate po elektronski pošti: info (pri) vrtnipaviljonsotor.si

 

II. Kdo bo imel dostop do podatkov?

 

Vaši osebni podatki bodo ostali pri nas. Kljub temu nekatera podjetja ali druge osebe, ki nam pomagajo pri delovanju naše spletne trgovine, dostopajo do vaših osebnih podatkov iz razlogov, ki nam pomagajo pri delovanju naše spletne trgovine. Med njimi so:

 

• upravljalec spletne trgovinske platforme Shoptet (podjetje Shoptet a.s., s sedežem na naslovu Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praga 6, Češka republika, IČ: 289 35 675, vpisan v Mestno sodišče v Pragi, oddelek B vložek 25395
• podjetja, ki sodelujejo pri dostavi blaga GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o., sedež: 1039 Budča 962 33, IČO: 36 624 942 / Direct Parcel Distribution SK s.r.o, Sídlo spoločnosti:, Technická 7
  821 04 Bratislava IČO 35 834 498
• podjetja, ki sodelujejo pri obdelavi plačil Besteron a.s., s sedežem na naslovu Teslova 20a, 821 02 Bratislava, IČO: 47 866 233
• ponudnik e-poštne storitve Websupport s. r. o. Karadžičova 12 821 08 Bratislava Slovaška IČO: 36 421 928

 

 

Osebne podatke obdelujemo le na območju Evropske unije.

 

III. Kaj morate še vedeti

 

V našem podjetju ni odgovorne osebe za varstvo osebnih podatkov.

 

V našem podjetju ni odločanja na podlagi avtomatiziranega obdelovanja ali profiliranja.

 

Če imate vprašanja v zvezi z osebnimi podatki, nas kontaktirajte na e-poštni naslov

info (pri) vrtnipaviljonsotor.si ali nas pokličite na tel. št. +421944431230

IV. Uporaba piškotkov 

Piškotki so besedilne datoteke, ki vsebujejo majhno količino informacij in se prenašajo v vašo napravo med obiskom naših spletnih strani. Datoteke s piškotki se nato ob vsakem naslednjem obisku pošljejo nazaj na spletno mesto ali drugo spletno mesto, ki jih prepozna.

 

Datoteke s piškotki opravljajo različne naloge, na primer omogočajo učinkovito navigacijo med spletnimi stranmi, si zapomnijo vaše preference in na splošno izboljšujejo uporabniško izkušnjo. Prav tako lahko zagotovijo, da so spletne oglase bolje prilagojeni vaši osebi in interesom. Prav tako lahko zagotovijo, da so spletne oglase bolje prilagojeni vaši osebi in interesom. Prav tako lahko zagotovijo, da so spletne oglase bolje prilagojeni vaši osebi in interesom.

 

Na naših spletnih straneh uporabljamo naslednje piškotke:

• Obvezni piškotki: Potrebni so za delovanje spletnih strani, na primer omogočajo prijavo v varovane dele strani in druge osnovne funkcionalnosti strani. Te piškotke kategorije ni mogoče onemogočiti.
• Analitični/statistični piškotki: Omogočajo nam prepoznavanje in ugotavljanje števila obiskovalcev ter spremljanje, kako obiskovalci uporabljajo spletne strani. Pomagajo nam izboljševati način delovanja strani, na primer tako, da omogočajo uporabnikom enostavno iskanje tistega, kar iščejo. Te datoteke piškotkov zaženemo le s predhodnim soglasjem.
• Oglasni piškotki: Uporabljajo se za sledenje preferencam in omogočajo prikazovanje oglasov in drugih vsebin, ki najbolje ustrezajo vašim interesom in spletnemu obnašanju. Te datoteke piškotkov zaženemo le s predhodnim soglasjem.

 

Opozarjamo, da tretje strani (vključno s ponudniki zunanjih storitev) lahko prav tako uporabljajo piškotke in/ali dostopajo do podatkov, zbranih s piškotki na spletnih straneh.

 

Uporabljene datoteke piškotkov:

Tehnično ime	Izdajatelj	Namen in opis piškotkov	Čas trajanja
[•]	[•]	[•]	Sejni/Trajni ([•] ur)

 

Dodatne informacije o piškotkih in njihovem trenutnem seznamu najdete prek posameznih spletnih brskalnikov, običajno v orodjih za razvijalce.

 

Soglasje je mogoče izraziti prek potrditvenega polja, ki je vključeno v tako imenovano vrstico s piškotki. Piškotke lahko nato tudi kasneje zavrnete v nastavitvah svojega spletnega brskalnika ali si nastavite uporabo le določenih piškotkov.

 

Dodatne informacije o upravljanju piškotkov v posameznih brskalnikih najdete na naslednjih povezavah:

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/sk-sk/windows/odstránenie-a-správa-súborov-cookie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=sk
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/sk-sk/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Vaše pravice v povezavi z obdelavo osebnih podatkov 

Uredba GDPR vam daje pravico, med drugim, da se obrnete na nas in zahtevate informacije o tem, katere osebne podatke obdelujemo, zahtevate dostop do teh podatkov in jih posodobite ali popravite, zahtevate omejitev obdelave, lahko zahtevate kopijo obdelovanih osebnih podatkov, v določenih situacijah zahtevate izbris osebnih podatkov in v nekaterih primerih imate pravico do prenosljivosti. Proti obdelavi na podlagi zakonitega interesa je mogoče vložiti ugovor.

 

Če menite, da ravnamo nepravilno s podatki, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, ki je v naši pristojnosti — Urad za varstvo osebnih podatkov Republike Slovenije ali se obrniti na sodišče.

 

Te smernice veljajo od 20.07.2023